El tiempo de entrega varía dependiendo del destino y método de envío seleccionado al momento de la compra. Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Para envíos nacionales el plazo medio de entrega es de 3 a 5 días hábiles, mientras que para envíos internacionales puede variar entre 7 y 15 días hábiles. Para obtener más detalles sobre el envío y realizar un seguimiento de su pedido, visite nuestra sección "Seguimiento de pedidos" o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Su satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier motivo no queda completamente satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones o cambios de productos en perfecto estado, con embalaje original, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

Para comenzar el proceso de devolución o cambio, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución/cambio. Te proporcionaremos todas las instrucciones necesarias para proceder a la devolución o cambio de una forma sencilla y cómoda.

Entrupy es una innovadora solución de autenticación de productos que utiliza tecnología de punta para garantizar la autenticidad de los artículos de lujo. Utilizando un dispositivo de análisis conectado a nuestra aplicación, podemos realizar un control detallado de las características físicas del producto, comparándolas con una amplia base de datos de autenticidad.