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A sua satisfação é a nossa prioridade. Se por qualquer motivo não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções ou trocas de produtos em perfeito estado, com embalagem original, dentro de 14 dias após a recepção do pedido.

Para iniciar o processo de devolução ou troca, por favor, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente, fornecendo o número do pedido e o motivo da devolução/troca. Providenciaremos todas as instruções necessárias para proceder com a devolução ou troca de forma simples e conveniente.

A Entrupy é uma solução inovadora de autenticação de produtos, utilizando tecnologia de ponta para garantir a autenticidade de artigos de luxo. Através de um dispositivo de análise conectado ao nosso app, conseguimos realizar uma verificação detalhada das características físicas do produto, comparando-as com uma vasta base de dados de autenticidade.